Mejora la Comunicación Efectiva: Encuentra Puntos de Acuerdo Antes de Discutir
Estrategias para Reducir Conflictos y Fomentar Colaboración en el Trabajo
Marcos Izquierdo
7/12/20241 min read
Utiliza el principio de "Encontrar puntos de acuerdo antes de discutir":
Cuando surja una discrepancia o debate y te digan:
"No pienso como tú, lo que has dicho no me gusta nada."
Responder:
"Entiendo que tenemos una perspectiva distinta. ¿Podríamos explorar primero en qué puntos estamos de acuerdo antes de discutir las diferencias?"
Al comenzar identificando áreas de acuerdo, estableces una base común y minimizas las barreras defensivas.
Esto crea un ambiente más receptivo para la discusión constructiva y facilita la búsqueda de soluciones mutuamente beneficiosas.
La mayoría de las personas tiende a entrar en discusiones sin establecer puntos de acuerdo previos, lo que puede llevar a enfrentamientos improductivos.
Al implementar este enfoque, no solo mejorarás la calidad de tus conversaciones, sino que también fortalecerás tu habilidad para negociar y colaborar efectivamente.
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