Elogiar en Público y Corregir en Privado: Mejora la Comunicación en el Trabajo

Utiliza el principio de "Elogiar en público, corregir en privado":

Cuando necesites abordar una situación delicada por el error de otro, no le digas en público:

"Juan, he visto que hay un error en el informe que has presentado."

Sino, di en público:

"Todos sabemos la importancia de la precisión en nuestros informes. Vamos a reunirnos individualmente para saber cómo podemos mejorar esta exactitud para el próximo informe."

Usando este enfoque, reconoces públicamente que ha habido un error en el informe y que la situación requiere corrección, pero pasas la discusión a un entorno privado para resolver el problema de manera constructiva.

Esto ayuda a mantener la confianza y el respeto en el equipo, evitando la vergüenza innecesaria en público y fomentando un ambiente colaborativo.

La mayoría de las personas tiende a abordar los errores de manera inmediata y en público, lo cual puede generar tensiones y afectar las relaciones interpersonales.

Al elogiar públicamente y corregir en privado, cultivas un ambiente donde la mejora continua y el desarrollo profesional son prioridad.

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